POLÍTICA DE REEMBOLSO Y RECOGIDA DE ENVASES VACÍOS
Para el reembolso de los envases de los productos comprados en nuestra tienda ONLINE rellene aquí el siguiente formulario.
CONDICIONES PARA EL REEMBOLSO
1. Se abonará 0’50€ por envase en buen estado. Una vez lleguen los envases a nuestras instalaciones de reciclado y hayan pasado previa comprobación del estado de los mismos, procederemos a reembolsar 0’50€ la unidad. El reembolso se hará efectivo en los 5 días siguientes a recibir los envases en nuestras instalaciones. Clique aquí para ver medio de pago.
2. Se deberá avisar de la recogida de envases una vez se tengan como mínimo 4 unidades mediante el cuestionario adjunto.
3. El envase deberá devolverse en óptimas condiciones (sin golpes ni ralladuras) dentro de una bolsa o caja cerrada.
4. Los envases que lleguen en mal estado no se abonarán. Aconsejamos que estos envases se depositen en el contenedor amarillo de reciclaje de tu calle o barrio.
5. En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía a RRR’Biocosmetics por sus propios medios. RRR’Biocosmetics no abonará ningún envase si el cliente la devuelve por sus propios medios.
Si tiene alguna pregunta sobre algún aspecto del proceso envíenos un mail a esdevuelta@rrr-biocosmetics.com
