POLÍTICA DE REEMBOLSO Y RECOGIDA DE ENVASES VACÍOS

Para el reembolso de los envases de los productos comprados en nuestra tienda ONLINE rellene aquí el siguiente formulario.

CONDICIONES PARA EL REEMBOLSO

1. Se abonará 0’50€ por envase en buen estado. Una vez lleguen los envases a nuestras instalaciones de reciclado y hayan pasado previa comprobación del estado de los mismos, procederemos a reembolsar 0’50€ la unidad. El reembolso se hará efectivo en los 5 días siguientes a recibir los envases en nuestras instalaciones. Clique aquí para ver medio de pago.

2. Se deberá avisar de la recogida de envases una vez se tengan como mínimo 4 unidades mediante el cuestionario adjunto.

3. El envase deberá devolverse en óptimas condiciones (sin golpes ni ralladuras) dentro de una bolsa o caja cerrada.

4. Los envases que lleguen en mal estado no se abonarán. Aconsejamos que estos envases se depositen en el contenedor amarillo de reciclaje de tu calle o barrio.

5. En ningún caso el cliente debe devolver la mercancía a RRR’Biocosmetics por sus propios medios. RRR’Biocosmetics no abonará ningún envase si el cliente la devuelve por sus propios medios.

Si tiene alguna pregunta sobre algún aspecto del proceso envíenos un mail a esdevuelta@rrr-biocosmetics.com

FORMULARIO DE REEMBOLSO

    Sra/Srta.Sr.

     

    MañanaTarde




    Sí, solicito reembolso* (€)Sí, solicito reembolso con cupón descuento**

    *Información sobre el reembolso (€)

    En el momento que los envases para reembolso lleguen a nuestras instalaciones y hayan pasado previa comprobación del estado de los mismos, procederemos a reembolsar el importe de 0,50€ por envase recogido.


    Transferencia bancariaPaypalTarjeta de crédito

    Para pagos por transferencia bancaria se abonará dicho importe en su cuenta. Facilítanos tus datos bancarios para que podamos hacértelo llegar.
    Para pagos por Paypal se devolverá el dinero a tu cuenta de Paypal.
    Para pagos mediante tarjeta de crédito el importe será devuelto a tu tarjeta.

    **Información sobre el reembolso en cupón descuento

    Si lo deseas, puedes solicitar dicho reembolso en forma de vale para canjear en tu próxima compra en la tienda ONLINE. En el momento que la devolución llegue a nuestras instalaciones y haya pasado previa comprobación del estado de los mismos, procederemos a enviarte en un plazo máximo de 5 días por whatsapp el vale de compra por el importe correspondiente al número de envases recogidos.